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Os “5S” são as iniciais de 5 palavras, criadas no Japão, que representam atitudes e comportamentos essenciais para se obter Qualidade Total em tudo o que se faz. Sendo a base de todos os programas de qualidade e produtividade (TQM, TPM, ISO 9001, ISO 14001, Lean Manufacturing, Seis Sigma e outros).
Metodologia que visa mudar o comportamento das pessoas, contribuindo para o desenvolvimento de um ambiente de trabalho seguro, organizado, limpo e saudável, através da prática dos 5 sensos:
1º S – Seiri (整理) – Utilização
2º S – Seiton (整頓) – Organização
3º S – Seiso (清掃) – Limpeza
4º S – Seiketsu (清潔) – Padronização/Asseio
5º S – Shitsuke (躾) – Disciplina
O 5S não se resume em melhoria de aparência do ambiente de trabalho. A essência verdadeira do 5S é outra muito mais importante e profunda. “Mudar atitudes e comportamentos, eliminando desperdícios.”